Warunki gwarancji dla monitora P22W-5

[dar]

Przymierzam się do zakupu monitora P22W-5, ale wcześniej chciałbym zapoznać się z oficjalnymi [na piśmie] warunkami gwarancji, szczególnie na matrycę.
Okazuje się to problemem.
Ze sklepu internetowego otrzymałem tylko ogólne warunki gwarancji na sprzęt Fujitsu, a od pomocy dla klienta [numer tel. 0801 300 100] otrzymałem informację, że takich szczegółów, np. dotyczących uszkodzenia pikseli, w gwarancji przekazywanej klientowi nie ma.
Czy to możliwe, żeby tak ważne zagadnienia nie były w gwarancji [jeśli nie ma, to oświadczenia ustne, czy w internecie do niczego firmy nie zobowiązują].
Może na tym forum znajdę wyjaśnienie?
I dodatkowa sprawa.
Przy rejestracji regulamin forum jest w języku angielskim. Nie wszyscy go znają i póki co nie jest to drugi urzędowy język w Polsce. Problem z przetłumaczeniem?

[admin]

Witam

Zakładam iż w gwarancji podana jest norma spełniana przez matrycę (niestety nie ma aktualnie żadnej by to sprawdzić) - z normy wynika ilość pikseli podlegająca naprawie gwarancyjnej. W kwestii regulaminu - nasze niedopatrzenie, zgłosiłem już ten problem i niedługo zostanie on rozwiązany - dziękujemy za zgłoszenie.

Pozdrawiam