[amilo m1437g] problem z klawiaturą

[piotrek]

Witam,

w moim amilo m1437g przestała działać klawiatura. Żaden klawisz nie reaguje- działają natomiast przyciski nad klawiaturą- power itd.

Laptop ma 3 lata, używany bardzo intensywnie, a od ok. roku używam bardzo często "stanu wstrzymania". Po tym jak ostatnio wybudziłem laptopa ze "stanu wstrzymania" pojawił się czarny ekran. Wyłączyłem więc komputer przytrzymując przycisk power. Po ponownym włączeniu klawiatura nie reagowała. Wszystko inne działa- również porty usb- a więc myszka, a także klawiatura zewnętrzna podłączana przez usb.

Mam więc pytania:

1. czy reinstalacja sterownika coś może dać? Gdzie go szukać?
2. czy ten nieszczęsny "stan wstrzymania" może mieć coś wspólnego z problemem?
3. co robić?

[admin]

Witam

Sterowniki są dostępne na stronie http://fujitsu-siemens.com.pl/support/downloads.html .

Nasza propozycja to:
1) Sformatować dysk i zainstalować ponownie system (naprawy systemu bez formatowania też może pomóc, ale nie daje gwarancji naprawy wszystkiego) - nie jest to wina wyłącznie stanu wstrzymania, system Windows po pewnym czasie użytkowania przestaje działać tak sprawnie jak nowy i mogą się zdarzać błędy, może to być też wina pojedynczego błędu zapisu dysku
2) Jeśli pkt. 1 nie pomoże sprawdzić poprawność połączenia klawiatury wewnętrznej - listwa klawiatury mogła się wysunąć, lub jest już zabrudzona i trzeba ja przeczyścić (najlepiej jeśli zrobi to jakiś serwisant).
3) Punkt 1 i 2 można ze sobą zamienić (zależnie co można zrobić szybciej i mniejszym nakładem pracy). Jeśli pkt. 1 i 2 nie pomogą oddać do serwisu

Pozdrawiam