bd-rom nie odtwarza mi płyt dvd

[Jarek099]

Witam tak jak w temacie.
Posiadam Laptopa AMILO Notebook Pi 3540.
W instrukcji jest napisane że ten komputer odtwarza dvd, z tym że ja wkładam płytkę dvd do odtwarzacza i nic... coś tam sie ładuje, ale jest tylko napis ,, Stacja dysków BD-ROM (E;) '' nie wiem co robić mam viste i dziś kupiłem ten komputer.
Prosił bym o napisanie jak rozwiązać ten problem.

Pozdrawiam

[admin]

Witam

DVD z danymi, czy filmy oryginalne? Płyta nowa czy zużyta? Dzieje się tak na wszystkich, czy na pojedynczych? Czy płytki boot'owalne działają?

Jeśli płyty nie są zużyte i nie działają poprawnie to zalecam pilny kontakt ze sprzedawcą i wymianę notebooka.

Pozdrawiam

[Jarek099]

Płytki prawie jak nowe, nie czyta mi dvd i cd . Są na nich tylko dane ( .rar, .jpg itp. )
Może format coś pomoże komputer mam już 2dzień, i w dodatku gdzieś co 1-2h wywala mi taki komunikat na coś w stylu błedu dysku.
Takie niebieskie pole, i białe napisy.

[admin]

Witam

Komputer ma działać od chwili zakupu - jeśli już na początku występują błędy to proponuję wymianę na sprawną sztuką.

Pozdrawiam

[Jarek099]

No to jutro pójde z prośbą o wymiane .
Czy musze kasować Avasta itp. ?

[Jarek099]

OK dziś oszedłem do sklepu chciałem wymienic ale nie mieli tego sprzętu więc komputer na serwis poszedł w przeciągu 1-3 tygodi powinienem go dostać i napisze co dalej,